[故障现象] 使用 IE 下载文件,进度到 99% 时突然停止。
[解决情况] 根据收集的资料,有以下几点
1、出现此问题的系统大多为 Windows XP + sp2 。但不是所有的此类系统均存在这个问题。我用同类系统试验(xp自带的防火墙开启),一切正常。
2、文件其实已经下载完成,可以在 Internet 的临时目录中找到。
3、问题出在下载文件从 Internet 临时目录移到指定下载目录这一步。(你下到99%的时候可以到系统盘下Documents and Settings->用户名->Local SettingsTemporary Internet Files下的最后几个文件去找,找到后复制到你想要下载的地方就可以了)
根据网络上的信息,可以使用以下几种方法中的一种或者多种解决:
1、与某些杀毒软件冲突,请关闭或者卸载
(我测试的环境使用 Symantec 产品,一切正常,报告此类错误的系统有使用瑞星、金山和 KV 产品的)
2、卸载3721
3、指定存放位置空间不够
4、清空临时文件夹以及 cookies
5、重装IE
如有遇到同样的情况,请提供发生错误或运行正常的软件环境,以便进一步分析判断,谢谢!
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谢了,这个问题困扰我很久了,一直没找到解决方法.都是在体育系那碰到的,不过那台是98的,我还以为机子太烂的缘故
这个问题自已用的机子,也常常用到,真是帮忙了个大忙
给流氓软件阻拦了,可以重装IE,或用软件删除流氓软件,或下载绿色浏览器上网。